Mezzo


TUNIS, (TUNISIE)


Mezzo fait parti de la filiale relation client du groupe 3SI, membre à 100% d’OTTO GROUP : N°2 Mondial du E-Commerce.

Nous existons depuis plus de 10 ans, installée en Tunisie depuis 2005 toujours en pleine expansion avec 15M € de chiffre d’affaires ainsi que plus de 1000 collaborateurs, implantée en France, Espagne et Tunisie...

Nos Valeurs :

Qualité

Un dispositif qualité multidimensionnel (qualité perçue + délivrée) normé  (certifié NF345) et transparent (outil SAAS avec identifiant, baromètre SATCLI)

Proximité

Des sites opérationnels à taille humaine permettant un management proche des clients et un circuit de décision agile.

Agilité

Répondant aux enjeux du commerce connecté, de la globalisation et des nouveaux modes de consommation, Mezzo accompagne les clients finaux dans une vision à 360° avec une capacité à adresser tous les types de besoins.

Flexibilité

Des réponses sur-mesure et une organisation de production composée de conseillers dédiés et d’un volant de mutualisés pour répondre à la saisonnalité et s’adapter à vos plans marketing et commercial.

Compétitivité

Une offre multishore pour adresser l’ensemble des besoins clients au meilleur rapport qualité / prix.

 

 

 

 




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