Tricom

Prépsentation

Présentation « Le secret de l’évolution et la réussite de Tricom d’année en année, se trouve chez ses collaborateurs », affirme Ahmed Ben Fradj. Mais à l’origine de Tricom, il y a avant tout des connaissances sincères et solides qui ont ouvert les portes au projet, qui ont facilité les étapes et qui ont encouragé cette aventure. En 2012, quatre personnes riches d’expérience prennent l’initiative de lancer la plateforme de contact. Les fondateurs de Tricom sont Ahmed Ben Fradj, Mohamed Romdhane, Laurent Tostain et Sylvie-Anne Havet. Ils forment l’équipe qui rend possible la réussite exemplaire de ce centre d’appel. Ils viennent d’horizons multiples ; ce qui permet à Tricom de bénéficier de :
- Performances techniques
- Forces productives
- Compétences stratégiques
- Ressources humaines
- Savoir-faire commerciale Assistance juridique.

En définitive, le parcours de ses pionniers, enrichi de l’esprit d’équipe et du travail de qualité des collaborateurs, est aujourd’hui le miroir de la réussite de notre call center en Tunisie. Les clients qui ont fait confiance à Tricom bénéficient depuis sa création, en 2012, de services personnalisés, propices au développement d’un partenariat durable. .

Histoire Sept Septembre 2012 : Le nouveau-né Tricom obtient sa première commande. Pour les besoins de son client, il s’installe à Alain Savary (Tunis) avec six positions. Il partage les locaux avec d’autres opérations. 013 : Tricom s’agrandit et bénéficie de la confiance de ses clients pour la transparence et le respect de ses engagements. La société acquiert le premier local entièrement dédié à son activité. Situé à la Charguia, le centre d’appel est doté de 40 positions. Ses dirigeants sont soucieux de présenter un cadre optimal de travail, et un lieu idéal pour la pratique du métier. Avril 2014 : Preuve de la qualité de ses services et de la renommée dont elle bénéficie auprès de ses clients, Tricom continue d’évoluer et double le nombre de ses positions..