Sa mission est de construire une réponse à la problématique de ses clients comme : la conquête de nouveaux clients, reconquête d'anciens clients, rétention de clients à chaud ou à froid, fidélisation de clients existants, activation de prospects, relance d'essais...

Conseils : grâce à sa grande expérience du télémarketing, Proactif call center vous apporte ses conseils pour la réussite de vos campagnes. Prêt de 100 campagnes produites ici ou ailleurs, pour tout type de client, tout type de produit et toute activité de centre d’appels, vers la France, la Suisse, la Belgique et l'Italie.
Sécurité : les experts de Proactif call center ont travaillé dans le milieu des centres d'appels en France, Tunisie ou Suisse et connaissent bien les particularités des pays (mentalités, culture, traditions, approche commerciale...). David Fouré a enseigné dans une des premières écoles de vente à distance en France.
Proactif call center a recensé la plupart des critères de réussite et d'échec d'une campagne et offre à ses clients une sécurité maximale pour la réussite d'une mission.
Interlocuteur unique : Proactif call center propose un interlocuteur unique pour la mise en place et le suivi d'une campagne (création de script, gestion des fichiers, stratégie de contrôle qualité, formation, création et analyse des statistiques, analyse du discours...).
Implication : pour la réussite de ses missions sur la durée, les experts de Proactif call center s'impliquent complètement dans la problèmatique de ses clients, comme un membre de leur équipe.
Originalité : Proactif call center sépare le management du projet, le management des équipes et le managemeent de la qualité afin d'hyper spécialiser chaque fonction, ce qui permet de garantir des performances bien supérieures.