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IT Customer Support specialist
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Plus de
50
candidats pour
1 post ouvert
1 post ouvert
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- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Mode de travail :
- Hybride
- Experience :
- 3 à 5 ans
- Niveau d'étude :
- Maîtrise, IEP, IUP, Bac + 4
- Langue :
- Anglais
Description de l'emploi
Our client, a growing tech company, is hiring an IT Customer Support specialist to provide technical support to customers across North America .
Exigences de l'emploi
Responsibilities
- Troubleshoot, resolve, and document client issues per established procedures
- Escalate and collaborate with internal teams as needed
- Own the customer experience and manage expectations around issue severity
- Communicate clearly with clients and internally
- Meet support center metrics and service level targets
Qualifications
- 3+ years in IT client-facing customer service.
- Very strong command of spoken English
- Availability in the US time zone
- Strong communication and organizational skills
- Comfortable juggling multiple high-priority tasks
- SaaS, Jira, or technical support/dispatch experience
Apply here or send your CV through the « Apply » button.
Date d'expiration
26/10/2026
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- Formation SAP Fico S/4HANA : Finance et Contrôle de Gestion
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